品牌童装网>店铺运作>店铺进货

新手开店:要如何面对顾客的讨价还价? 

导读】那么对于刚入行实体零售的朋友们来说,对于开店的一些内容不是很了解,虽然可能你是做品牌加盟,加盟前可能还有系统的培训,但是这种培训也不可能面面俱到,不可能让你立马变成一个经验十足的店主!特别是在引导顾客销售方面,是一个非常讲究细节和套路的地方.

  任何销售行为都是为了提高成交的成功率,销售中永远没有绝对成功的方法。一切的销售技巧都是一个统计概率,概率有高低之分,却没有绝对的NO或YES。好的方法就是成功率高的方法,而不是绝对成功的方法。

  用最小的代价换取最大的成功,是销售人员追求的最高境界之一,无论高手还是老手莫不如此。杀敌一千自损八百,那不过是匹夫之勇,不是一个好销售应该干的事。所以,销售好坏的另一个判断标准是投入产出比。

  那么对于刚入行实体零售的朋友们来说,对于开店的一些内容不是很了解,虽然可能你是做品牌加盟,加盟前可能还有系统的培训,但是这种培训也不可能面面俱到,不可能让你立马变成一个经验十足的店主!特别是在引导顾客销售方面,是一个非常讲究细节和套路的地方,下面给大家介绍几种关于与顾客讲价的技巧:

  技巧1:让步幅度

  我们日常导购的过程中,经常会碰到这种情况,一辆三轮车,我们要价3680元,而顾客出价却只有2900。如果我们有一定的空间,可以让价,碰到这种情况,到底该如何一步步让价呢?

  做到让步幅度递减就要掌握让出的第一步是多少。一般来说,第一步让步的幅度是最大的,如果你的价格底线是让3380元,那么第一步让一百,也就是要价3580较为合适,如果你一下子让到低价3380,随后如果顾客再讨价还价,就不好再退,有可能这个车子就卖不成了。

  技巧2:让步时间

  在讨价还价中,导购要注意的是让步应该是越来越慢的,第二次让步到第三次让步的时间要比第一次让步到第二次让步的时间长。有句俗话说得很形象,磨的时间越来越长了,如果不巧妙把握好让步的时间,对方会认为你让步很容易反倒可能增加他的期待,进而提高要求。

  技巧3:让步底线

  在谈判中,要时刻评估自己的谈判结果,我能守得住底线吗?

  我们是不是经常碰到这种情况,那就是让步的幅度与速度没有掌握好,最后顾客给出的价格击穿价格底线,卖就亏本,不卖也不行。

  如果在谈判中已经到达自身底线了,以下几种方法可以帮我们梳理节奏:

  其一,适当中途休息,冷静一下大脑与思路。

  其二,在谈判中,专门有一位同事是监督者,利用谈判中的记录、语言动作提醒谈判内成员,我方的底线在哪里。

  其三,做好记录,在谈判中准备一个笔记本,记录自身的承诺与对方的承诺,然后对照自己谈判前设定的标准与底线。

  技巧4:让步次数

  在谈判中,到底应该让步多少次?在一次销售谈判中,一次性让利100与让利2次,分三次让步,给人的感觉就大不相同。

  如果在谈判中,销售方撑到最后,让了250元,消费者会认为,这250元的让步,已经很困难了,价格就这么决定吧。

  如果250元让了10次,别人会认为你还有11次,12次,所以让步的次数一般不要超过3次否则就会让别人觉得你还能再让步。

  事实表明许多时候如果不掌握让步的章法与技巧,一些价格陷阱就变成是自己挖的,结果就是自己陷入了自己挖的坑里,最后丧失了底线。

  如果你还想了解更多关于开店加盟方面的知识,或者想要选择一个童装品牌加盟的话,请关注可娃衣童装品牌,可娃衣期待你的加入!

开店指南
品牌童装网版权与免责声明:
  • 本网原创文章仅代表作者本人观点,转载其他媒体稿件是为传播更多信息,此类稿件不代表本网观点,本网不承担稿件侵权行为连带责任。本文中的内容或图片如有不良/侵权信息,请联系客服删除, 电话:0755-88839690 QQ:1256776588。
最新推荐
热门文章

扫码关注

时下最流行

服装店那些事儿